Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

solvitharacorn s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme de stratégies d'investissement.

Types de données collectées :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Informations financières : objectifs d'investissement, tolérance au risque, expérience financière
Données d'utilisation : pages visitées, durée de session, préférences utilisateur
Correspondances : messages envoyés via nos formulaires de contact

Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires directement. Toutes les transactions financières sont traitées par des prestataires de paiement certifiés conformes aux normes PCI DSS.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation et d'accompagnement en stratégies d'investissement. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Gestion de votre compte utilisateur	Exécution du contrat	Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Personnalisation des recommandations	Intérêt légitime	2 ans après dernière activité
Support client et assistance	Exécution du contrat	3 ans après résolution du problème
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	Données anonymisées, sans limite

3. Partage et Transmission des Données

solvitharacorn ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes :

Partenaires de confiance :

Prestataires techniques : hébergement web, services de messagerie, outils d'analyse
Prestataires de paiement : traitement sécurisé des transactions financières
Partenaires éducatifs : institutions proposant des formations complémentaires
Services de support : assistance technique et service client externalisé

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Ils sont tenus de respecter les mêmes standards de protection que solvitharacorn.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. solvitharacorn a mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité technique :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateur
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Sauvegardes régulières et chiffrées des données
Mise à jour constante des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles :

Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
Formation régulière du personnel sur la protection des données
Audits de sécurité internes et externes réguliers
Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès :

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai de 30 jours.

Droit de rectification :

Si vous constatez que certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les plus brefs délais.

Droit à l'effacement :

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité :

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@solvitharacorn.com en précisant votre nom, prénom et l'objet de votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
Cookies de performance : mesure d'audience et analyse des performances
Cookies de personnalisation : préférences utilisateur et contenu adapté
Cookies tiers : intégration de services externes (vidéos, réseaux sociaux)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée en haut de la page.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version mise à jour, vous acceptez les modifications apportées à cette politique de confidentialité.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :

solvitharacorn
61/90 Rue Jules Guesde
59260 Lille, France

Email : info@solvitharacorn.com
Téléphone : +33625639140

Délégué à la Protection des Données : dpo@solvitharacorn.com